よくある質問

Q.
土日・夜間のご相談はできますか?
A.

カウンセリングのお時間は、お客様のご都合に応じて、柔軟に対応しています。

平日日中はお仕事で、お時間を作るのが難しいという方。

子どもを寝かしつけた後の方が安心してお話しできるという方。

お申込みの際、その旨お伝えください。

オンラインですし、お休みの支度が整った後でのご相談でも構いません

Q.
海外からの相談は可能ですか?
A.

はい、可能です。

カウンセリングは原則、ZOOMを利用してオンラインで行っております。

海外にお住いの場合は、時差がございますので、恐縮ですが日本時間で

ご希望の日程・時間をフォームにご入力いただけますと幸いです。

Q.
ZOOMが使えない場合は?
A.

ZOOMは無料アプリをダウンロードするだけで利用可能ですが、

うまくダウンロードができない、という場合には、LINEのビデオ通話を利用している

クライアントさんもいらっしゃいます。

使い慣れているLINEの方が相談しやすい、ということであれば、

お申込み時に遠慮なくお申し付けください。

Q.
直接会って話すことはできないの?
A.

都内のカフェラウンジや、レンタルスペースにて

対面でお話を伺うことも可能です。

継続カウンセリングの中で、状況に応じて対面とオンラインをお選びいただいている

方もいらっしゃいます。

関東近郊にお住いの方で、対面カウンセリングのご希望ありましたら、

遠慮なくお申し付けください。

Q.
料金の支払い方法は?
A.

指定の銀行口座にご入金いただくか、ペイパルでのクレジットカード払いとなります。

ご予約いただいた際に、返信のメールにて、詳細はご案内しています。

原則として、相談日前のご入金をお願いしておりますが、ご事情あって難しい場合には

その旨ご相談ください。